يحق للعملاء إلغاء الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

يحق لك إلغاء طلبك خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه. من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح.

يمكنك إبلاغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني
info@oroae.ae

سنقوم بتعويض العملاء من خلال نفس وسائل الدفع التي استخدموها أثناء الشراء

سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سوف نستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.

شروط الإرجاع:

لكي تكون البضاعة مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد من ذلك

تم شراء البضائع في آخر 14 يومًا

البضاعة في العبوة الأصلية

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

توريد البضائع المصنوعة حسب المواصفات الخاصة بك أو شخصية بشكل واضح.

توريد البضائع التي تعرضت للتلف أو العبث.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن. لذلك، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع.

السلع العودة

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع إلى العنوان التالي:

سياسة الإرجاع